Términos y condiciones
Última modificación: Junio 3, 2024
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1. Introducción a [Anemona Market] -
2. Acceso y Uso del Servicio -
3. Conducta -
4. Contenido de los Cursos
Equivalencias,
Relación con Terceros -
5. Sobre Propiedad Intelectual -
6. Indemnidad y Relevo
de Responsabilidad -
7. Exclusión de Garantías -
8. Limitación de la Responsabilidad -
9. Clausula Compromisoria
y Renuncia a Acciones de Grupo -
10. Terminación -
11. Ley Aplicable
1. Introducción a [Anemona Market]
1.1. Identificación de las Partes[Anemona Marketplace S.A.S de C.V.] brinda sus productos y/o servicios a través de su sitio web ubicado en [URL del Sitio] (el “Sitio”) y a través de sus aplicaciones móviles y servicios relacionados, sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. 1.2. Modificaciones a los Términos y Condiciones[Anemona Marketplace S.A.S de C.V.] se reserva el derecho, a su sola discreción, de cambiar o modificar, total o parcialmente estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Salvo lo establecido en la Sección 9 (la cual rige los cambios en las disposiciones de resolución de disputas), en caso de modificar los presentes Términos y Condiciones, se realizará la publicación de las modificaciones en el Sitio, indicando la fecha en que estos términos fueron revisados por última vez y/o se le notificará mediante correo electrónico o a través de otros medios razonables. Tales cambios entrarán en vigor no antes de catorce (14) días después de su publicación. El uso continuado de los Productos y/o Servicios después de la fecha en que dichos cambios entren en vigor será entendido como aceptación de los nuevos Términos y Condiciones por parte del cliente y/o usuario. 1.3. PrivacidadEn [Anemona Marketplace S.A.S de C.V.] se respeta la privacidad de nuestros clientes y/o usuarios. Invitamos a conocer la Política de Privacidad de la Compañía. El uso de los Productos y/o Servicios se entenderá como un consentimiento por parte del cliente y/o usuario de la política de privacidad.
2. Acceso y Uso del Servicio
2.1. Descripción del Uso del ServicioLos productos y/o servicios de [Anemona Marketplace S.A.S de C.V.], y cualquier contenido visto a través de los servicios ofrecidos, está destinado únicamente para su uso personal y no comercial. Con la compra de [Anemona Marketplace S.A.S de C.V.], el cliente y/o usuario recibirá una licencia limitada, no exclusiva, no transferible para acceder al contenido y ver sus cursos únicamente a través de los canales establecidos por [Anemona Marketplace S.A.S de C.V.]. smartBeemo estará en el derecho de revocar la licencia en cualquier momento a su sola discreción. 2.2. Contenido de los Servicios[Anemona Marketplace S.A.S de C.V.] ofrece una amplia gama de servicios educativos que abarcan temas como floristería, organización de eventos, marketing, finanzas y generación de leads. Estas licencias se presentan en diversas modalidades, tales como suscripciones con acceso restringido o ilimitado, y opciones de compra única. [Anemona Marketplace S.A.S de C.V.] se reserva el derecho de ofrecer estas modalidades y ajustar sus precios en cualquier momento. Los usuarios conservarán sus accesos, tarifas y modalidades de pago originales durante el periodo de uso del producto adquirido inicialmente. 2.3. Disponibilidad de los Servicios y Obligaciones de RegistroLos productos y/o servicios de [Anemona Marketplace S.A.S de C.V.] están disponibles para aquellos que adquieran productos o suscripciones, o hayan obtenido becas o membresías no pagadas otorgadas por [Anemona Marketplace S.A.S de C.V.], y hayan aceptado los presentes términos y condiciones. [Anemona Marketplace S.A.S de C.V.] podrá solicitar al cliente y/o usuario que realice un registro previo para acceder y utilizar ciertas funciones de los productos y/o servicios. 2.4. Cuenta de Membresía, Seguridad y ClavesEs responsabilidad del cliente y/o usuario mantener el control sobre todos los dispositivos que se utilicen para acceder al servicio. Los clientes y/o usuarios aceptan notificar inmediatamente a [Anemona Marketplace S.A.S de C.V.] sobre cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta. 2.5. Modificaciones a los Productos y/o Servicios[Anemona Marketplace S.A.S de C.V.] se reserva el derecho de modificar o descontinuar, temporal o permanentemente, los productos y/o servicios, con o sin notificación previa. 2.6. Devolución del DineroA menos que se indique lo contrario al momento de la compra, el término para solicitar el retracto de la compra de un producto o servicio será de cinco (5) días hábiles. En caso de que el cliente y/o usuario presente insatisfacción con los productos y/o servicios, este plazo se ampliará a los primeros 10 días posteriores a la compra. No se ofrecen reembolsos para clientes y/o usuarios a partir del día 10 después de una compra. 2.7. Condiciones para la Devolución del DineroEl cliente y/o usuario tendrá un máximo de 10 días para solicitar el reembolso del monto pagado por los siguientes motivos: (i) Inconformidad con el producto y/o servicio o contenido, (ii) por transacción no autorizada.
3. Conducta
El cliente y/o usuario se compromete a mantener una conducta apropiada y respetuosa en el uso de la plataforma de E-learning. El incumplimiento de las siguientes normas constituirá una violación de los términos de uso: – Interactuar de manera cortés y respetuosa.- Cumplir con todas las leyes y normativas nacionales e internacionales aplicables.- No acosar, intimidar o realizar conductas hostiles.- No publicar contenido pornográfico u obsceno.- Respetar los derechos de propiedad intelectual de [Anemona Marketplace S.A.S de C.V.].- No participar en actividades discriminatorias.- No interferir con la prestación de servicios.- No suplantar a ninguna persona o entidad.- No recolectar información de contacto de otros usuarios.- No publicitar ni vender bienes o servicios con fines comerciales no autorizados.- No fomentar actividades criminales.
4. Contenido de los Cursos, Equivalencias, Relación con Terceros
4.1. Relación con TercerosLa participación en los cursos ofrecidos no establece una relación entre el cliente y/o usuario y alguna institución u organización a la que puedan estar afiliados [Anemona Marketplace S.A.S de C.V.] y/o sus profesores. 4.2. EquivalenciasLa participación y/o finalización de un curso no otorga ningún crédito universitario. Los cursos proporcionados son de naturaleza educativa y formativa, destinados a mejorar y complementar habilidades, conocimientos o aptitudes específicas. 4.3. Alcance del Contenido – Relación Contenido / ÉxitoLa participación en los cursos no garantiza ningún nivel específico de éxito. Los resultados pueden variar según diversos factores personales.
5. Sobre Propiedad Intelectual
5.1. Propiedad del ContenidoTodos los materiales y contenidos proporcionados son propiedad exclusiva de [Anemona Marketplace S.A.S de C.V.]. 5.2. Sobre las Marcas y Signos DistintivosNo se permite el uso de marcas, nombres comerciales, logotipos u otros signos distintivos de [Anemona Marketplace S.A.S de C.V.] sin autorización previa. 5.3. No asignación de DerechoNada en estos términos debe interpretarse como una asignación de derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual. 5.4. Quejas o Reclamos Frente a Derechos de AutorSi un tercero considera que cualquier material incluido infringe sus derechos de autor, podrá enviar la información relevante al Agente Designado de Derechos de Autor de [Anemona Marketplace S.A.S de C.V.].
6. Indemnidad y Relevo de Responsabilidad
El cliente y/o usuario accede a liberar, indemnizar y eximir de responsabilidad a [Anemona Marketplace S.A.S de C.V.] y sus afiliados de cualquier pérdida, daño, gasto, incluidos honorarios razonables de abogados, que surjan del uso de los productos y/o servicios.
7. Exclusión de Garantías
El uso de los productos y/o servicios está bajo el propio riesgo del cliente y/o usuario. El servicio es proporcionado “tal cual” y “según disponibilidad”.
8. Limitación de la Responsabilidad
[Anemona Marketplace S.A.S de C.V.] no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente, ejemplar o daños por pérdida de ganancias resultantes del uso de los productos y/o servicios.
9. Clausula Compromisoria y Renuncia a Acciones de Grupo
9.1. Clausula CompromisoriaCualquier disputa será sometida a arbitraje en la ciudad de [Ciudad], [Estado], ante un árbitro de la [Organización de Arbitraje]. El árbitro deberá ser un abogado admitido para ejercer el derecho en el estado de [Estado].
10. Terminación
[Anemona Marketplace S.A.S de C.V.] puede suspender o dar por terminada la cuenta del cliente y/o usuario por cualquier motivo, incluyendo la falta de uso o la violación de estos Términos y Condiciones.
11. Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se interpretarán de conformidad con las leyes de la Ciudad de México, México Si tiene alguna pregunta acerca de estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con la línea de atención al cliente disponible en el portal del usuario. Estos términos y condiciones están diseñados para proteger tanto a la empresa como a los usuarios, asegurando un uso adecuado y justo de los servicios ofrecidos.